La nueva función que ha lanzado Yape es una iniciativa que busca enfrentar la extorsión. Y es que la popular app de pagos ha activado una funcionalidad para reportar cuentas de extorsionadores directamente desde la aplicación. Así, la plataforma no solo facilita pagos, sino que también se convierte en aliada ciudadana en la lucha contra el crimen.
¿Cómo funciona la denuncia desde Yape?
Según lo anunciado por la empresa, los usuarios podrán identificar en la app cuentas usadas para extorsionar y denunciarlas. Una vez hecho el reporte, Yape podrá cerrar esas cuentas, bloqueando así canales que muchas mafias usan para exigir pagos ilícitos o cupos.
Así denuncias desde Yape
Presta atención a estos simples pasos
- El usuario entra a la app.
- Selecciona el movimiento (transferencia) que deseas reportar.
- Seleccionar la opción «Necesito ayuda».
- Selecciona la opción «Reportar» para indicar que se trata de un presunto extorsionador.
- Yape analiza la denuncia para decidir si bloquea o cierra la cuenta en cuestión, evitando que siga siendo usada para extorsionar.
¿Por qué es un cambio importante?
El CEO de Yape, Raimundo Morales, indicó que esta medida descentraliza la denuncia y colabora con la Policía y el sistema judicial al ayudar a los ciudadanos víctimas de extorsión.
Además, destacó que previene el delito digital, pues muchas exigencias de pago se realizan por Yape, por lo que cerrar «cuentas usadas para extorsión es una forma eficaz de golpear la operatividad de las redes criminales que usan apps para lavar o mover dinero».
Yape: riesgos y desafíos por delante
Aunque la medida es bienvenida, no está exenta de retos como los falsos reportes, pues se pueden presentar casos donde los usuarios podrían abusar de esta herramienta para denunciar injustamente cuentas legítimas.
En ese sentido, Yape tendrá que desarrollar un proceso riguroso para discernir cuáles reportes son reales y cuáles no, para no cerrar cuentas por un malentendido.
Qué han dicho los usuarios y la opinión pública
En las redes, muchos celebran la nueva función como un paso adelante, especialmente para pequeños comerciantes y usuarios que han sufrido extorsiones vía apps de pago. Otros, en cambio, demandan garantías:
«Es una buena herramienta, pero tenga cuidado Yape: no podemos dejar que se abuse de esto para denuncias falsas», escribió un usuario en Twitter. «Espero que no sea solo para justificar cancelaciones de cuentas”, dijo otro.
Vale indicar que Yape cuenta con más de 15 millones de usuarios activos en Perú.
También, es necesario destacar que el 42 % de todos los incidentes reportados en el norte del Perú —extorsiones y robos— ocurrieron en La Libertad, concentrándose principalmente en Trujillo, seguido por Huanchaco, La Esperanza y Laredo.
