En una ciudad que busca consolidarse como destino turístico, un grupo de conductores de taxi decidió volver a las aulas. Esta vez, para aprender inglés. La Universidad César Vallejo (UCV), a través de su Escuela de Educación en Idiomas, desarrolló el curso taller English for Taxi Driver, una iniciativa gratuita orientada a mejorar la comunicación entre taxistas y visitantes extranjeros en Trujillo.

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UCV brinda capacitación para el primer contacto con el turista

El programa benefició en esta primera etapa a cerca de 40 conductores de la empresa Taxis Sonrisas, quienes durante un mes recibieron formación en inglés básico aplicado a su actividad diaria.

Los participantes aprendieron vocabulario esencial, expresiones cotidianas y frases útiles para interactuar con turistas, desde saludos hasta indicaciones básicas sobre rutas, destinos y servicios.

“El taxista suele ser el primer contacto que tiene el visitante con la ciudad. Por eso es clave que cuente con herramientas para brindar una mejor experiencia”, explicó el coordinador de la Escuela de Educación en Idiomas de la UCV, Miguel Medina.

UCV y su objetivo de reducir barreras y mejorar el servicio

Durante las sesiones, los conductores desarrollaron habilidades prácticas que buscan reducir la dependencia de traductores digitales y facilitar una comunicación más directa con los visitantes.

Además, como parte del proyecto, se contempla la elaboración de un glosario terminológico con las principales frases aprendidas, el cual servirá como material de consulta permanente durante la jornada laboral.

La iniciativa concluyó con la clausura del primer nivel del curso, aunque desde la universidad se informó que el programa continuará en los próximos meses y podría extenderse a otras empresas de transporte interesadas.

Este tipo de acciones se enmarca en las actividades de responsabilidad social universitaria, con las que la Universidad César Vallejo (UCV) busca fortalecer capacidades en la comunidad y aportar al desarrollo turístico local.