El 21 de febrero del 2025 jamás será olvidado. Es una fecha dolorosa, indignante y muy cruel. Hoy se cumple un mes de uno de los sucesos más trágicos y dolorosos en la historia reciente de Trujillo: el colapso parcial del techo del centro comercial Real Plaza, que cobró la vida de seis personas, dejó más de 90 heridos y conmocionó al Perú.
Este aniversario es sal para una herida que sigue supurando en la colectiva. Tras más de 22 días de un silencio que generó preocupación y cuestionamientos, Real Plaza emitió un comunicado en el que detalla las acciones tomadas para atender a las víctimas y sus familias, así como su «compromiso con la verdad y la justicia».
En el documento, la empresa informó que aún cuatro personas permanecen internadas, luchando por su recuperación, mientras que otras 89 han alcanzado acuerdos de compensación con la empresa.
«En cuanto a los acuerdos de compensación, a la fecha hemos cerrado 89, asegurando que cada persona y familia reciba el apoyo correspondiente. Seguimos en diálogo con los demás afectados con el compromiso de que estos acuerdos les brinden una adecuada reparación económica», se lee en el comunicado.
En el documento, la empresa informó que aún cuatro personas permanecen internadas, luchando por su recuperación, mientras que otras 89 han alcanzado acuerdos de compensación con la empresa.
Hernán Malpartida, vicepresidente de Asuntos Corporativos de Intercorp (dueño del Real Plaza), se presentó el 19 de marzo ante la Comisión de Fiscalización y Contraloría del Congreso de la República.
El ejecutivo afirmó que por pedido de las familias afectadas y considerado los problemas de inseguridad ciudadana que agobian a Trujillo, todos los procesos de compensación se manejarán de manera reservada.
Real Plaza: millones y acompañamiento
Real Plaza asevera que ha destinado un fondo de S/ 20 millones para cubrir al 100 % las atenciones médicas, no médicas y otros gastos complementarios de las víctimas.
Además, la empresa asegura haber mantenido un acompañamiento constante a través de un equipo de asistencia social, para brindar apoyo emocional y económico a las familias.
Estas acciones, aunque importantes, no pueden ocultar las preguntas que aún persisten: ¿Qué falló? ¿Quiénes son los responsables? ¿Cómo se evitará que algo así vuelva a suceder?
La Fiscalía continúa investigando las causas del colapso, y tampoco ha revelado a la opinión pública avances en su trabajo.
Real Plaza ha reiterado su disposición a colaborar con las autoridades para esclarecer los hechos. Sin embargo, el silencio inicial de la empresa y la falta de transparencia en los primeros días posteriores a la tragedia han sembrado dudas sobre la transparencia de la compañía.
Estas acciones, aunque importantes, no pueden ocultar las preguntas que aún persisten: ¿Qué falló? ¿Quiénes son los responsables? ¿Cómo se evitará que algo así vuelva a suceder?
La compañía lanzó un sitio web en el que aseguró que servirá de plataforma para mantener informada a la colectividad de las acciones que ejecutaría para resarcir a los afectados. Sin embargo, durante 22 días el portal no publicó novedades.
La confianza no se reconstruye con comunicados, sino con acciones concretas y resultados visibles. Por ello, es imperativo que las investigaciones avancen con celeridad y que se tomen medidas preventivas para garantizar la seguridad en todos los centros comerciales del país.
Este primer mes ha sido un recordatorio de la fragilidad de nuestras vidas y de la importancia de priorizar la seguridad sobre cualquier interés económico.
Las vidas de Harumi Carbajal Velásquez, Yekyll Iparraguirre Palomino, José Jara Arroyo, Jhon Chávez Valeriano, Daniela de la Cruz Ramos y el menor de dos años no pueden ser solo un número en una estadística; deben ser el motor que impulse cambios profundos en la normativa y en la cultura de prevención de riesgos.
