La empresa Real Plaza emitió un comunicado rechazando la multa impuesta por la Comisión de Protección al Consumidor del Indecopi La Libertad a raíz de la tragedia registrada en su centro comercial de Trujillo, donde la caída del techo del patio de comidas dejó seis fallecidos y más de 80 heridos en febrero de 2025.
La sanción, que asciende a 1,447.5 Unidades Impositivas Tributarias (UIT), equivalente a cerca de 8 millones de soles, fue dictada por Indecopi por presunta falta de medidas preventivas y una supuesta atención inadecuada a las personas afectadas por el desplome de la estructura.
Sin embargo, Real Plaza cuestiona los fundamentos técnicos y legales de esta decisión y adelantó que presentará una apelación formal ante las instancias correspondientes.
Cuestionamientos de Real Plaza a Indecopi
En su comunicado oficial, la empresa señaló que le «preocupa que Indecopi La Libertad haya llegado a conclusiones sobre las causas del colapso sin contar con un análisis técnico oficial ni haber accedido a la zona del accidente ni realizado peritajes propios«.
Recordó además que el peritaje oficial a cargo de la Fiscalía aún continúa, por lo que considera que la sanción carece de sustento técnico y se basa en suposiciones más que en evidencia científica.
Real Plaza también denunció supuestos vicios en el procedimiento seguido por Indecopi, incluyendo transgresiones al deber de confidencialidad por parte de uno de los comisionados, lo que según la compañía comprometería la imparcialidad del proceso y refuerza su decisión de impugnar la multa.
Atención a afectados y compromisos de la empresa
A través del mismo comunicado, la empresa reafirmó su compromiso con la atención de las personas afectadas por la tragedia, señalando que desde el primer momento su prioridad ha sido brindar atenciones médicas y no médicas sin restricciones, así como coordinar con autoridades y firmar acuerdos de compensación con la mayoría de los perjudicados y sus familiares.
Una tragedia que marcó a Trujillo
El 21 de febrero de 2025, parte del techo del patio de comidas del centro comercial Real Plaza de Trujillo se desplomó en plena actividad, provocando la peor tragedia reciente en la ciudad, con seis fallecidos y más de 80 heridos —según cifras oficiales— y un impacto que aún continúa bajo investigación por parte de la Fiscalía.
Desde entonces, el establecimiento permanece cerrado, y tanto autoridades como peritos continúan adelantando diligencias para determinar las causas exactas del colapso, mientras la comunidad aguarda respuestas claras sobre las responsabilidades y las medidas para prevenir tragedias similares en el futuro.
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