El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) inició una investigación tras las quejas de numerosos aficionados que pagaron más de mil dólares para participar en un exclusivo Meet & Greet con Lionel Messi. Sin embargo, la ausencia del astro argentino en el evento generó indignación y denuncias de publicidad engañosa contra los organizadores.
Pagaron por cenar con Messi, pero no estuvo presente
El evento, que formaba parte de la programación previa al amistoso entre Universitario de Deportes e Inter Miami CF, ofrecía un paquete VIP denominado Hospitality – Butaca Roja, cuyo costo ascendía a S/3 855 (aproximadamente USD 1.000).

Dicho pase prometía una cena especial, servicio de catering, transporte al estadio y la esperada interacción con figuras del Inter Miami, incluyendo a Messi, Luis Suárez y Sergio Busquets.
Sin embargo, los asistentes se encontraron solo con Suárez y Busquets, lo que provocó malestar y reclamos en redes sociales. Muchos fanáticos consideraron que fueron engañados, pues las promociones previas enfatizaban la presencia de Messi. Además, algunos afectados afirmaron que, como compensación, los organizadores ofrecieron camisetas firmadas por el futbolista, una solución que no mitigó la molestia de los asistentes.

Indecopi investiga publicidad engañosa
Ante la ola de reclamos, Indecopi informó a través de su cuenta en X (antes Twitter) que ha iniciado acciones para determinar si los organizadores incumplieron las normas de publicidad y si vulneraron los derechos de los consumidores. La entidad analizará los materiales promocionales y testimonios de los afectados para verificar si la publicidad del evento indujo a error a los compradores.

Pol Liza Ríos, CEO de la productora Long Play Entertainment, aseguró en entrevistas previas que Messi participaría en el Meet & Greet: «Sí, claro, Messi va a ser parte del Meet & Greet. Luis Suárez también y los jugadores principales», declaró al programa Fútbol Como Cancha. Estas afirmaciones animaron a los cerca de 50 hinchas para pagar los 3 855 soles para conocer y conversar con su ídolo, lo que ahora podría ser considerado publicidad engañosa.

Estas serían las sanciones
Si la investigación de Indecopi confirma que hubo un incumplimiento a las normas de publicidad o una vulneración de los derechos del consumidor, los organizadores podrían enfrentar sanciones económicas e incluso estar obligados a reembolsar el dinero a los afectados. Además, este caso sienta un precedente sobre la regulación y supervisión de eventos que involucran figuras públicas y promesas comerciales.
La molestia de los consumidores no solo se centra en la ausencia de Messi, sino también en la falta de claridad por parte de la organización. Muchos asistentes expresaron su descontento en redes sociales, indicando que se sintieron «estafados» por la falta de cumplimiento de lo prometido.