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El aeropuerto Jorge Chávez colapsa: cómo reprogramar mi boleto y conocer el estado de mi vuelo

La administración de terminal aéreo habilitó un link para tramitar la reprogramación. Revisa la información aquí.

El domingo 2 de junio, una situación inesperada sumió al aeropuerto internacional Jorge Chávez en un caos logístico. Un cortocircuito repentino en las luces de las pistas de aterrizaje desencadenó un efecto dominó, obligando a los vuelos a desviarse hacia otros aeródromos tanto nacionales como internacionales.

Esta interrupción imprevista dejó a miles de pasajeros varados, algunos de ellos con conexiones perdidas y la necesidad de reprogramar sus viajes.

El Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC) y la Corporación Peruana de Aeropuertos y Aviación Comercial (Corpac) confirmaron que más de diez horas después del incidente, se logró restaurar el sistema eléctrico, poniendo fin a la crisis que había paralizado el funcionamiento del aeropuerto.

Aeropuerto Jorge Chávez: estado de vuelos y opciones de reprogramación

Ante la incertidumbre generada por el colapso del aeropuerto Jorge Chávez, los pasajeros afectados pueden acceder a información actualizada sobre el estado de sus vuelos y gestionar posibles reprogramaciones a través de diversas vías.

La cuenta oficial de Twitter/X del Aeropuerto Jorge Chávez recomienda a los usuarios consultar el estado de los vuelos y realizar cualquier cambio necesario utilizando los canales oficiales de las aerolíneas correspondientes.

Además, la página web del aeródromo, ubicada en Lima, ofrece información detallada sobre el estado de los viajes, accesible mediante el siguiente enlace: https://www.lima-airport.com/pasajeros/vuelos.

Asimismo, las principales aerolíneas que operan en el país han habilitado enlaces específicos para que los pasajeros puedan gestionar la reprogramación de sus viajes de manera ágil y sencilla:

  • Latam Airlines: https://www.latamairlines.com/pe/es
  • Jetsmart: https://jetsmart.com/pe/es/estado-de-vuelo
  • Sky: https://www.skyairline.com/peru/estado-de-vuelo
  • Atsa Airlines: https://www.atsaairlines.com/
  • Star Perú: https://www.starperu.com/es?gad_source=1&gclid=Cj0KCQjw0_WyBhDMARIsAL1Vz8u-f3e5EY1ONtYQoMOxKzyrwTATIpjjirz5qQ16ZXJF7hMqGEI_EhgaAi8iEALw_wcB

El MTC se pronuncia

El ministro de Transportes y Comunicaciones, Raúl Pérez-Reyes, ofreció declaraciones a los medios de comunicación respecto al incidente en el aeropuerto Jorge Chávez. Enfatizó que el evento no está relacionado con problemas de mantenimiento, sino que se trató de un acontecimiento fortuito.

“Lamentamos esta situación que claramente afecta a los pasajeros, que es totalmente inesperada e indeseada”, comentó Pérez-Reyes. Aseguró que se trabajó rápidamente para restaurar la operatividad de la pista y que el aeropuerto está normalizando sus operaciones. Además, señaló que las aerolíneas están encargadas de reprogramar los vuelos afectados.

Sin embargo, algunos pasajeros han reportado dificultades al intentar reprogramar sus vuelos a través de las plataformas oficiales de las aerolíneas.

Uso de la segunda pista y situación de la torre de control

El MTC explicó mediante un comunicado que, dado el restablecimiento del sistema eléctrico, no fue necesario utilizar la segunda pista o la torre de control nueva recientemente inaugurada.

No obstante, el ministro Pérez-Reyes destacó que Lima Airport Partners no cumplió con la instalación de los vidrios de la torre de control, lo que habría contribuido a la situación actual.

“Ellos tenían que haber tenido la torre de control operativa plenamente y, por lo tanto, la pista también”, afirmó el ministro. Se espera que esta situación se resuelva con la instalación de los vidrios, programada para septiembre.